疫情发生以来，中信银行南京分行第一时间调研小微企业疫情期间金融需求，推动总行于7月28日夜间紧急上线“惠加e贷”产品。“惠加e贷”产品为该行存量房抵经营贷客户提供最高300万元，全线上化、自动审批、自助提款、自主支付的纯信用流动资金贷款。

8月7日，在经营机构获取意向客户后，中信银行总分支三级联动，纷纷放弃休息时间，及时纾困小微企业。总行加班完善系统，做好技术支撑，分行全流程指导，赋能一线，支行克服疫情困难，砥砺担当。其中扬州分行成功落地全国首笔业务，贷款从授信审批到资金到账仅用时几分钟，解决了小微企业扬州龙恒装饰有限公司的燃眉之急，企业负责人对中信银行有温度、有情怀的服务赞不绝口，表示中信银行在疫情期间，为企业开辟绿色通道，以特色化的线上产品跑出了银行助企纾困的“加速度”。当天，镇江分行、南京分行普惠金融部、常州分行、南通分行相继完成各自首笔落地，形成多点开花的良好局面。

众志成城克时艰，中信普惠显担当。疫情当前，中信银行南京分行多措并举推出延期还本付息，无还本续贷和惠加e贷、政采e贷、银税e贷、关税e贷、物流e贷等多种线上化产品，赋能伙伴，纾困企业，解决小微企业燃眉之急。疫灾无情、中信有爱，南京分行将坚定步伐，为小微企业提供更高质效金融服务，为江苏抗疫贡献中信力量。