自党史学习教育开展以来，工行西藏分行坚持把学史力行作为党史学习教育的落脚点，通过持续做好社保卡跨区域服务，在锻炼党性上力行、在为民服务上力行，积极为百姓办实事。

5月上旬，该行组织专业服务团队赴陕西省为当地西藏社保卡客户提供跨区域服务。服务团队历时半月，为陕西咸阳西藏民族大学、西藏自治区驻咸阳干休所、陕西西安西藏办事处等单位600余人次办理社保卡即时发卡、卡片激活等业务，优质高效的金融服务受到客户好评。

7月下旬，该行再次选派业务骨干到上海市开展社保卡供跨区域服务。在一周时间里共为140余名客户提供了新办社保卡、新采集社保信息等服务，并实现西藏自治区驻上海办事处离退休人员全覆盖。

期间，该行工作人员利用移动终端到部分行动不便的老人家中或医院病床前办理业务，用真心真情、专业热诚的服务赢得客户的高度认可。

工行西藏分行自2019年同业首创藏川联动发卡以来，积极发挥集团优势，联动内地分行，推进西藏与内地分行跨区域社保卡一体化联动创新服务，截至6月末已累计区外发放社保卡2.5万张，覆盖北京、成都、西安、格尔木、重庆、上海等城市，区外社保卡发卡量占西藏自治区长期异地居住社保卡持卡人的半数以上，有力响应了国家政务服务“跨省通办”的改革要求，推动了工行“第一个人金融银行战略”在西藏地区落地。